工業(yè)品營(yíng)銷咨詢:工業(yè)品營(yíng)銷如何制定營(yíng)銷策劃規(guī)劃
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時(shí)間: 2022-05-07
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工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想的綜合體現(xiàn),又是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)。制定正確的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是研究和制定正確市場(chǎng)營(yíng)銷決策的出發(fā)點(diǎn)。正因?yàn)槿绱?,工業(yè)品營(yíng)銷策略制定的六大前提,和工業(yè)品營(yíng)銷策略制定步驟一樣,密不可分。
工業(yè)品營(yíng)銷策略制定的六大前提
1、分析市場(chǎng)環(huán)境
首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,如政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面,這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)顯得尤為重要。比如煙草行業(yè),如果想將卷煙出口到海外市場(chǎng),就必須先要了解該國(guó)對(duì)煙草產(chǎn)品的政策,如關(guān)稅水平、配額數(shù)量、該國(guó)消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國(guó)煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,對(duì)混合型不能立刻接受,那么外國(guó)煙草在向中國(guó)出口卷煙時(shí),肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)大多數(shù)中國(guó)人的口味。
2、評(píng)估企業(yè)的機(jī)會(huì)與障礙
企業(yè)必須尋找特定的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷策略的制定。在工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過(guò)程中,評(píng)估企業(yè)機(jī)會(huì)和障礙會(huì)涉及到對(duì)企業(yè)情況的分析,包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)者情況和其它外部環(huán)境因素。
首先,我們要根據(jù)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷能力來(lái)檢查企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),同時(shí),對(duì)過(guò)去的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果以及市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,要進(jìn)行銷售和管理的成本研究。最后,預(yù)測(cè)企業(yè)的銷量。通過(guò)分析,企業(yè)才會(huì)發(fā)現(xiàn)所希望的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、革新技術(shù)和獲得新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)以及可能遇到的障礙。
3、瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)
所謂目標(biāo)市場(chǎng),是指企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場(chǎng)。企業(yè)通過(guò)將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),并對(duì)各子市場(chǎng)的需求差異加以區(qū)分,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程中會(huì)受到一些因素的影響,這些因素包括:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平、生活方式等等。例如,老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比,他們對(duì)卷煙的口味、價(jià)格、包裝有著不同的要求,也就形成了不同的細(xì)分市場(chǎng),而且每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷反應(yīng)是不同的,所以對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)不能總是用同一種市場(chǎng)營(yíng)銷方法,每一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)制定特定的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略,因此,確定哪些市場(chǎng)可以細(xì)分對(duì)制定企業(yè)計(jì)劃是非常重要的。
4、確定資源的分配水平
在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),必須考慮有限的資源分配。一般來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決定了所需各種資源的水平。顯然,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)要花費(fèi)比較多的成本。
但是,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財(cái)務(wù)金融、生產(chǎn)能力是有限的,而且人力資源、供應(yīng)能力也是有限的。在這種情況下,目標(biāo)市場(chǎng)重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定。
如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng),盡管它消耗很多的資源,企業(yè)也會(huì)選擇它。但是,如果需要大量市場(chǎng)營(yíng)銷資源的是一個(gè)次要目標(biāo)市場(chǎng),它就會(huì)被淘汰。為了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)做出迅速的反應(yīng),在選定目標(biāo)市場(chǎng)后還需要選擇一些戰(zhàn)略方案,不是緊急的計(jì)劃或可以延期執(zhí)行的計(jì)劃都可以暫時(shí)放棄。
5、選擇整體戰(zhàn)略
企業(yè)的營(yíng)銷策略就是企業(yè)管理層對(duì)如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問(wèn)題的答案:究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個(gè)特定的小市場(chǎng)?
究竟是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立于低成本之上,還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域?如何對(duì)新市場(chǎng)和環(huán)境做出反應(yīng)?因此,工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)策略。
6、確定市場(chǎng)營(yíng)銷組合
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略而制定的行動(dòng)方案,它比較復(fù)雜又具有綜合性,涉及到產(chǎn)品、分銷、促銷、價(jià)格四個(gè)重要因素,這四個(gè)大因素被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素。工業(yè)品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略正是通過(guò)這些組合來(lái)加以體現(xiàn)和貫徹。
一套完整的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略往往會(huì)關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生死存亡。營(yíng)銷策略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),而在向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的工業(yè)品營(yíng)銷策略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。