時間: 2019-01-18 瀏覽人數(shù): 0
企業(yè)文化決定著一家公司的成敗,決定著企業(yè)面對新技術(shù)轉(zhuǎn)型時的應(yīng)對方式。企業(yè)管理者的重要任務(wù)之一是為建立新型企業(yè)文化開辟空間。這種新型文化可以圍繞技術(shù)對新的工作方式進行優(yōu)化,可以避開成功企業(yè)的察覺快速隱秘發(fā)展。
南方略與利歐集團營銷咨詢項目簽約現(xiàn)場
華為有“狼文化”,深諳企業(yè)文化重要性的利歐集團,不僅在與南方略的多次營銷管理咨詢合作項目中,多次涉及到企業(yè)文化以及營銷團隊建設(shè),并且在多年的探索中打造自己的“獅文化”。
LEO是獅子座的英文,“獅子”是力量、速度、團結(jié)的象征。作為利歐集團股份有限公司的董事長,王相榮心目中的利歐,就像“獅子”一樣,有速度,很團結(jié),而這也是利歐集團的企業(yè)文化核心。
利歐集團董事長王相榮
2017年4月,利歐集團搬了“新家”。新家雖然面積大,但是周邊比較冷清,讓一貫在市區(qū)熱鬧慣了的員工有點適應(yīng)不了。如何讓員工面對改變依然有信心?利歐的“獅群文化”此時就在多年的潛移默化里發(fā)揮出了作用。
開發(fā)企業(yè)文化系統(tǒng),交流零距離
利歐每一名員工的手機上,都安裝著一個系統(tǒng),那是利歐自主開發(fā)的利歐企業(yè)文化系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),企業(yè)與員工、員工與員工之間有了更多的交流機會,他們能第一時間得知利歐的各類新聞和活動,也能在這個系統(tǒng)上隨時發(fā)表自己的心得感想,分享一些有意思的信息,拉近彼此的距離。
“這幾年,信息化建設(shè)一直是利歐自我提升的重要一環(huán)。對于我們公司來說,信息化建設(shè)不該只體現(xiàn)在辦公室里、車間里,還應(yīng)該‘走’進員工的生活里。但是我們知道,并不是每一個員工都有電腦,所以我們才想到開發(fā)一個手機APP,讓大家通過這個APP加強交流?!崩麣W集團企業(yè)文化科科長張旖點開自己手機里的利歐企業(yè)文化系統(tǒng)APP向記者介紹,“你看,這個系統(tǒng)里有很多個項目,如微論壇、微活動、微積分、微培訓(xùn)、微投票等,人氣都比較高,我們公司很多活動會通過這個系統(tǒng)來舉辦。”
她說,利歐不久前組織的“1+1”團建成長之星評選,每個候選人的信息都被發(fā)在了這個系統(tǒng)里,員工可以通過這個系統(tǒng)為自己支持的候選人投票助威。還有之前利歐舉辦的“尋找利歐工匠,弘揚工匠精神”系列活動,也是通過系統(tǒng)投票選拔的?!安粌H如此,系統(tǒng)里還有一個微問卷項目,公司時常會針對前臺服務(wù)、車隊、后勤、食堂、托管中心等進行問卷調(diào)查,根據(jù)員工的滿意度進行改進或表揚。為了給員工送福利,我們還在系統(tǒng)里增加了一個微積分的項目,員工可以通過發(fā)帖、點贊、留言等方式累計積分,然后再用積分兌換小禮品……”
員工知識競答
在利歐集團,各類培訓(xùn)已經(jīng)成為常態(tài)化。“為了給員工更多拓展事業(yè)的空間、發(fā)展特長的機會,我們每年都會舉辦幾十場培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識、質(zhì)量意識、環(huán)保意識等課程。這些培訓(xùn)課程我們也會在企業(yè)文化系統(tǒng)上發(fā)布出來,讓員工能夠第一時間了解并參與?!睆堨秸f,2018年上半年,利歐就開展了30多期新員工培訓(xùn),還加強了生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝等培訓(xùn),給考核合格者發(fā)放上崗證,“上半年,我們已經(jīng)發(fā)放了363張上崗證。”
在張旖看來,利歐企業(yè)文化系統(tǒng),既是員工文化交流的平臺,也是利歐宣傳企業(yè)文化的一種方式,既弘揚了利歐企業(yè)文化,又給予了員工表達心聲、表現(xiàn)自我的機會?!拔覀冞€開辦了《利歐報》、廣播站、微信公眾號等,我們希望依靠文化的力量影響員工、感染員工、塑造員工,使之成為企業(yè)員工公共的價值理念?!?
打造企業(yè)文化俱樂部,主題活動暖人心
自從利歐搬到了東部新區(qū)以來,就大手筆打造了一個企業(yè)文化俱樂部,進一步完善了員工業(yè)余生活設(shè)施。
員工籃球賽
利歐的企業(yè)文化俱樂部搭建在員工生活區(qū)里,沿途走進去,就是乒乓球室、棋牌室、圖書室、健身房等活動場地,周邊還有籃球場、羽毛球場等戶外活動中心。員工們在平常休息時間,下樓就能找到娛樂節(jié)目。
蒲平是利歐東部廠區(qū)2700多名員工中的一位,平常休息時間最喜歡待的地方就是籃球場和健身房。
蒲平說,公司里很多年輕人都喜歡打籃球,所以不下雨時,他們就會約著去籃球場打一場。如果下雨,他們就會相約健身房,用用跑步機、動感單車等,就是一次開懷的大汗淋漓。
因為志同道合的同事多,他們還籌建了一個籃球協(xié)會,不定期會以協(xié)會的名義開展聯(lián)誼賽。蒲平就是籃球協(xié)會的會長。“我們協(xié)會現(xiàn)在已有成員四五十人,平常不僅開展公司內(nèi)部比賽,我們還會和周邊企業(yè)的籃球隊聯(lián)誼,切磋一下?!逼哑秸f,之前的東部新區(qū)上市公司籃球運動會,他們協(xié)會的成員就參與其中。
蒲平告訴記者,他們通過協(xié)會“以球會友”,很多不是同一個部門的同事都迅速熟悉了起來,甚至在工作中更有默契了,如果碰到“球友”,跨部門合作會變得很有效率。
而對于協(xié)會這種狀態(tài),公司也很是支持。每次協(xié)會舉辦活動,公司都會撥出一筆資金“贊助”他們。這樣的支持,讓蒲平覺得在利歐工作成了一件很溫暖的事情?!耙驗檫@是一家有溫度的公司?!彼f。在他看來,企業(yè)文化就是一種融洽和諧的工作氛圍。
籃球協(xié)會是利歐集團員工群里的第一個協(xié)會,此后,員工們還組建了羽毛球、臺球、健身、瑜伽、舞蹈、講師等10支協(xié)會隊伍,已經(jīng)有三四百人參與其中。今年以來,各協(xié)會共組織戶外跑步、籃球聯(lián)賽、排舞訓(xùn)練等活動600余場次?!八麄儠r常會組織開展各類活動,公司舉辦的中秋、春節(jié)等大型活動,他們也是主力表演成員。”張旖說。
在這些活動里嘗到了甜頭后,搬到了東部新區(qū)的利歐,還擬定了“一月一主題”的文化活動計劃,每個月策劃各類文體活動,比如9月的技能比賽、8月的英語比賽,還有各類趣味運動會、象棋賽、臺球賽、親子服裝秀等,大大豐富了員工的日常生活,給了有才藝的員工一個展示的平臺。
開辦子女托管中心,“安心”送到父母家
員工圖書館
除了各類活動場地,在企業(yè)文化俱樂部里,還有一個讓員工安心的存在,那就是員工子女托管中心,在這里有120多名孩子,他們都是利歐集團員工的子女。
“利歐集團東部廠區(qū)有2700多人,他們來自全國各地,很多人來溫嶺上班時,都不放心把孩子留在家鄉(xiāng),可是孩子帶在身邊,他們又要工作,無法時刻照顧,所以這才有了員工子女托管中心,為員工解決后顧之憂?!睆堨秸f。
早上7時30分左右,趙粵晨已經(jīng)站在接送車旁邊,安排孩子們依次上車。車隊要在7時40分左右出發(fā),將孩子安全、準時地送往周邊的學(xué)校。
趙粵晨是員工子女托管中心里的一名老師?!鞍ㄎ以趦?nèi),整個托管中心一共有5名老師,還有3輛專門負責接送的車子,日常接送孩子上下學(xué)就是我們的工作之一,除此之外,輔導(dǎo)孩子功課、照顧家長還在上班的孩子都是我們的責任?!彼f,“我們的工作時間是跟著企業(yè)的工作時間走的,只要工人沒有放假,我們就要上班?!?
“公司辦這個托管中心的確讓我們省了不少心?!毙戽杭仁抢麣W集團的員工,也是一名4歲半孩子的媽媽,“我們工作太忙了,平時孩子放學(xué)了我們都還在上班,有時候?qū)W校的一些手工作業(yè)我們也沒時間去做,有了托管中心的老師幫忙,我們工作起來也安心多了。”
東部新區(qū)是溫嶺正在不斷建設(shè)中的產(chǎn)業(yè)新城。“因為周邊配套還在建設(shè)中,我們搬過來后,擔心員工生活會不便,所以就找了員工代表,開了一場民主懇談會,讓他們談?wù)劙岬叫聫S房后遇到的難題?!睆堨秸f,接送孩子難就是當時他們提出的其中一個問題,所以公司決定統(tǒng)一安排車輛接送。“除此之外,他們還提到了吃飯、購物、看病不方便等難題,我們也一一為他們想辦法解決了?!?
沿著員工公寓一路走,記者在該公司里看到了超市、診所、理發(fā)店、小炒店、小菜場等。為了方便員工生活,利歐集團將企業(yè)打造成了一個“社區(qū)”,員工在這里生活,在這里工作,在這里成長。
利歐對員工的關(guān)心不僅表現(xiàn)在日常生活中,甚至蔓延到了員工父母身上?!拔覀冞€設(shè)立了一個‘1+1’感恩基金,對于科員級以上人員,每月員工本人拿出工資的3%左右,公司再補貼相同的金額,寄給員工的父母,作為生活津貼。錢雖然不多,但能暖人心,讓員工對利歐更有歸屬感。”張旖告訴記者,2015年以來,共有超過500個員工家庭收到200多萬元津貼。這個舉動讓利歐在留人、招人時更有優(yōu)勢,不僅老員工積極帶著老鄉(xiāng)來公司應(yīng)聘上班,2017年公司的關(guān)鍵人才離職率也較2016年同期下降了0.7%,科員級人員離職率較2016年同期下降了2.9%。
培養(yǎng)公司人才庫,你有創(chuàng)意歡迎來提
方便員工生活是利歐招人、留人的一種軟實力,而對于如今很多年輕人看中的關(guān)于他們未來的發(fā)展空間,利歐也給予了很多機會,培養(yǎng)他們一點一點進步。
測量大賽
利歐組建了一支“工匠講師團”,借助這些“工匠講師”的實力和經(jīng)驗,以“導(dǎo)師帶徒”“黨員一帶一”等形式,培養(yǎng)高技術(shù)人才,擴大公司人才庫的同時,進一步助推企業(yè)發(fā)展。
比如“工匠講師團”的一位成員陳輝,他曾獲得“溫嶺市技術(shù)能手”“溫嶺名匠”等榮譽稱號。他在工作中,就帶動了一批員工技術(shù)提升,在他的指導(dǎo)下,車間有20多名員工通過了高級工技能考核。
“我們也鼓勵員工積極參與企業(yè)管理,發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,所以我們導(dǎo)入了創(chuàng)意工夫活動,員工有關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升、設(shè)備改進、管理服務(wù)、營銷方式、企業(yè)文化等方面的好點子,都可以向我們提出建議。”張旖說,如果這個建議通過了專門設(shè)立的評審小組的審核,該員工就會獲得公司給予的一筆獎勵資金,以肯定他們對公司的貢獻?!拔覀兿M麊T工在工作上能夠有自己的想法、目標,有自己向往的發(fā)展方向,不會局限于聽話照做,而是對自己的崗位有所思考,同時能在工作中找到一份快樂和成就感。”
自創(chuàng)意工夫活動推出后,員工的積極性高漲,當年就提出了大量改善建議,截至目前,共收集改善提案106件,其中有效提案87件,采納率82%,創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值50多萬元。比如,金希頂、顏傳富等高級工匠參與完善了多項產(chǎn)品質(zhì)量改善,使質(zhì)量改善計劃達成率達到了100%,有效降低了客戶投訴率。金希頂還連續(xù)兩年獲得了利歐在年末評選的“改善之星”金獎。
員工年夜飯
好企業(yè)一定會有一種好文化,無論是員工子女托管中心、利歐企業(yè)文化系統(tǒng),或是各類活動的舉辦、各種政策的獎勵,都在詮釋著利歐企業(yè)文化核心——相愛·共榮。“我們不僅要為員工打造一個良好的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境,讓員工在利歐有更多的獲得感、幸福感,把利歐當成‘家’,還要讓員工和企業(yè)一起進步,在實現(xiàn)自我人生價值與企業(yè)發(fā)展中找到共同的目標,并向著這個目標一起努力?!?
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