“‘營銷’不僅是一項(xiàng)技能、也是一門經(jīng)營藝術(shù)，基于‘工業(yè)品’的‘大客戶’‘營銷’更是如此！”劉祖軻老師指出，定位為行業(yè)內(nèi)頗具領(lǐng)導(dǎo)地位的深圳中塑新材料有限公司，就如何以“工業(yè)品”為載體，幫助客戶挖掘市場(chǎng)需求，解決客戶疑難問題，最大化實(shí)現(xiàn)客戶和自身的價(jià)值是整個(gè)市場(chǎng)鏈條的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了解釋與演示。楊鵬老師則指出了工業(yè)品營銷的決策鏈營銷、關(guān)系營銷、方案營銷、服務(wù)營銷的本質(zhì)理解、認(rèn)識(shí)與掌握尤為重要，比如：什么是關(guān)系營銷？關(guān)系營銷如何形成？關(guān)系是否可以量化？這些基本觀念的樹立和應(yīng)用，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)客戶愿望的基本功。

 

　　任正非曾說：“華為公司若不想消亡，就一定要有世界領(lǐng)先的概念。我們只有瞄準(zhǔn)業(yè)界最佳才有生存的余地。”“華為變得強(qiáng)大的原因是因?yàn)閷?duì)手基本為國際化的大巨頭”，“唯有狹路相逢勇者生”，“不害怕、不躲避、不回避，積極主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，瞄準(zhǔn)業(yè)界最佳，針對(duì)自身建設(shè)上的弱點(diǎn)，毫不遮掩地揭露和改正，虛心學(xué)習(xí)，縮小差距，孜孜不倦的追求，千方百計(jì)尋找策略和方法，強(qiáng)大到足以參加國際競爭而超越對(duì)手?！闭腔谶@種精神源動(dòng)力，華為才能瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，有的放矢，取得如此輝煌的成績！藉由華為的成功，劉祖軻老師認(rèn)為，21世紀(jì)，誰能樹立系統(tǒng)營銷觀念，掌握工業(yè)品大客戶營銷的本質(zhì)與成功關(guān)鍵，將自身塑造成一名職業(yè)營銷選手，應(yīng)用營銷項(xiàng)目管理相關(guān)技能，誰就能成功實(shí)現(xiàn)工業(yè)品大客戶營銷。