07-10-10 《銷售與市場》執(zhí)行總編張環(huán)新觀點(diǎn):一流企業(yè)做系統(tǒng)
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時間: 2007-10-10
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摘要:07-10-10 《銷售與市場》執(zhí)行總編張環(huán)新觀點(diǎn):一流企業(yè)做系統(tǒng)
一流的企業(yè)做系統(tǒng)
一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做方法,三流的企業(yè)做產(chǎn)品。
一流的企業(yè)做品牌,二流的企業(yè)做系統(tǒng),三流的企業(yè)做產(chǎn)品。
一流的企業(yè)做文化,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品。
一流的企業(yè)做系統(tǒng),二流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),三流的企業(yè)做集成。
……
類似的商業(yè)感悟被不停地翻新。一個源于人們對中國不同市場階段的解讀與對策思考;一個源于人們企圖找到一種規(guī)律性的方法,或者一個一勞永逸的捷徑。
在我社組織的經(jīng)銷商論壇上,基于創(chuàng)意論的“尖刀”理論基于系統(tǒng)論的“木桶”理論再次相逢。前者有本土案例為證,后者則有失敗的本土案例反證。沖突正是現(xiàn)實(shí)的反映,它其實(shí)折射出一個當(dāng)前組織企業(yè)的命題——系統(tǒng)、集成與優(yōu)勢,或者說營銷優(yōu)勢與企業(yè)組織能力的沖突。
想一下吧,隨著企業(yè)不斷做大,你的企業(yè)決策與營銷行為是否還是靠慣性與經(jīng)驗(yàn)?你的營銷創(chuàng)意與產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,但是否很快就被逼入瓶頸多觸到天花板?有起點(diǎn)無創(chuàng)新,一圈過后還是回歸原點(diǎn);有規(guī)模無結(jié)構(gòu),企業(yè)做大后可能會在瞬間崩潰。
當(dāng)中國制造在西方引起人為的恐慌后,我們看到一篇西方研究者的文章分析說,與20世紀(jì)80年代的日本不同,中國經(jīng)濟(jì)增長靠的不是大公司,而是秒度企業(yè)。中國企業(yè)要想在和美國經(jīng)濟(jì)迎面交鋒的過程中搶得先機(jī),必須對其工業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行革命性的調(diào)整。拋開短期利益,新世紀(jì)中不是哪個國家能造出最便宜的火花塞誰就能成為主導(dǎo)者,真正的主導(dǎo)者應(yīng)該是創(chuàng)新者和企業(yè)家。由此文章得出的結(jié)論是:“中國的崛起不會令美國隕落?!薄皠?chuàng)新而非效仿,不僅能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,還能幫助美國經(jīng)濟(jì)在新世紀(jì)中繼續(xù)一馬當(dāng)先?!?Br>
系統(tǒng)與優(yōu)勢是個并行不悖的課題,并直接影響企業(yè)的營銷理念與行為。有專家認(rèn)為,當(dāng)前企業(yè)的競爭力,應(yīng)該是在完成集成系統(tǒng)體系下創(chuàng)建獨(dú)特優(yōu)勢。魚與熊掌如何兼得?是否速度快了所有快了所有問題都會被甩下?改革開放近30年,這是靠獨(dú)特優(yōu)勢生存下來的企業(yè)必須面對的階段性難題。
“事實(shí)上。在市場定位和戰(zhàn)略的確定上,經(jīng)歷了20年努力的中國企業(yè)不會與國際優(yōu)秀企業(yè)有太大的距離,最大的距離是在實(shí)現(xiàn)市場定位和戰(zhàn)略的能力上,而這一點(diǎn)正是系統(tǒng)能力。”陳春花教授直指問題的本質(zhì)。
一個共識是:面對世界級的競爭和挑戰(zhàn),成為世界級的企業(yè)是一個必須面對的課題。做大不一定強(qiáng),但不做大則肯定不強(qiáng)。
但中國企業(yè)能做大嗎?
中歐國際商學(xué)院學(xué)者肖知興在《中國人為何組織不起來》專著中尖銳的指出:在中國,區(qū)域化的產(chǎn)業(yè)集群比一個大公司更有競爭力,因?yàn)樵谥袊芾沓杀疽笥谑袌鼋灰壮杀?。但對于一個國家技術(shù)密集型、資金密集型的戰(zhàn)略意義的行業(yè),缺乏大型企業(yè)組織能力顯然是個大問題。解決中國人的合作問題和和組織危機(jī),離不開制度和文化這兩種最基本的方式,。相對于日韓基于島國心態(tài)的集體主義精神、歐美基于契約與信仰的個體主義精神,中國人的精神資源需要重新聚合,價值信仰面臨重建。在商業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,以企業(yè)為單位的組織嘗試破題應(yīng)對,并引人關(guān)注。
系統(tǒng)、集成與優(yōu)勢,一個營銷繞不過去的命題。