圖2(左)、圖3(右):衣馨內(nèi)衣的目標(biāo)市場(chǎng)選取
所謂知性女人,是指那種舉止優(yōu)雅、讓人一見(jiàn)賞心閱目的女人。她們大多受過(guò)良好的教育,有一份相對(duì)不錯(cuò)的收入。她待人處事落落大方,用身體語(yǔ)言告訴別人,她是一個(gè)時(shí)尚的、得體的、尊重別人、愛(ài)惜自己、懂得生活的女人。她是自強(qiáng)、自立、自信的新時(shí)代女人。她有才氣、溫和、真實(shí)、內(nèi)斂,她的恒久魅力源于時(shí)光的雕琢和智慧的沉淀,獨(dú)具內(nèi)蘊(yùn),臻于完美。
她們成熟,大都已為人妻為人母,不再青春年少,但她們?nèi)匀蛔孕?、?yōu)雅、氣質(zhì)不凡。她們每天站在鏡子前,端詳著開(kāi)始松弛的肌肉和日漸堆積的脂肪的時(shí)候,感慨青春流逝的同時(shí),也開(kāi)始若有所思地追憶似水年華,和曾經(jīng)擁有的年輕歲月。
她們感性,但絕不張揚(yáng),關(guān)注潛藏于心的內(nèi)蘊(yùn)。她們追求精致,但絕不奢侈;她們注重簡(jiǎn)約,但不排除時(shí)尚…… 她們學(xué)識(shí)不淺,雖談不上滿腹經(jīng)綸,卻富于才情、知書(shū)達(dá)理。她們明白徒有其表并不是對(duì)一個(gè)女人正面的評(píng)價(jià),她們懂得視覺(jué)上的容顏美和型體美終究會(huì)湮沒(méi)在歲月的洪流之中;然而美,卻不僅僅只存在于外表。她們懂得內(nèi)外兼修,明白內(nèi)在的內(nèi)涵、品位和韻味遠(yuǎn)比外表的貌美更能觸動(dòng)身邊的人。她們懂得躺在身旁的男人骨子里迷戀的并非西方所崇尚的性感美,而是中國(guó)傳統(tǒng)審美觀念里女人的內(nèi)在美。
對(duì)于內(nèi)衣,她們認(rèn)為,太過(guò)于鮮艷,則不自然;太過(guò)于個(gè)性,則不和諧;太過(guò)于高檔,則不實(shí)際,太過(guò)于“時(shí)尚”,則不實(shí)用。太貴,可能超出了她們的經(jīng)濟(jì)能力,不愿意買(mǎi)單;太便宜,卻又覺(jué)得“委屈了自己”,她們不會(huì)樂(lè)意。至于款式,不必太標(biāo)新立異,有一些溫馨的亮色點(diǎn)綴就好;不必太繁瑣復(fù)雜,有一些花紋底蘊(yùn)便足;不必太胡里花哨,有一句老公的欣賞贊嘆就欣慰;不必太刻板傳統(tǒng),有一種傳統(tǒng)元素的裝飾即恰到好處……
她們希望借助調(diào)整型內(nèi)衣來(lái)優(yōu)化自己的形體美感,或幫助她們來(lái)追憶或找回青春時(shí)光的感覺(jué)。某種程度上而言,調(diào)整型內(nèi)衣成為她們表達(dá)自己的文化修養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng)的一種方式……
簡(jiǎn)言之,時(shí)尚而不張揚(yáng),簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,高質(zhì)而不高價(jià),精致而不奢侈。這,便是她們的內(nèi)衣、及調(diào)整型內(nèi)衣消費(fèi)之觀。
?。ǘ⒄J(rèn)識(shí)自我:正確認(rèn)知是發(fā)展和超越自我的前提
南方略調(diào)研顯示,衣馨在品牌、資金、人才、管理等方面與同類品牌相比有一定的差距,但在品質(zhì)、科技、服務(wù)等方面來(lái)說(shuō)相對(duì)具備一些優(yōu)勢(shì);總體而言,品牌的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力偏低,必須要建立風(fēng)格鮮明、獨(dú)特的品牌形象,通過(guò)差異化策略以快速提升。
另外,由于款式、色彩方面的用力不夠到位,導(dǎo)致產(chǎn)品圖有優(yōu)良的品質(zhì),但可感性卻不強(qiáng);應(yīng)當(dāng)著重新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),突出新的設(shè)計(jì)元素。并可考慮塑造新的產(chǎn)品概念,讓產(chǎn)品的功能效用更加直觀。
?。ㄈ⑿袠I(yè)掃描:知己知彼方可百戰(zhàn)不殆
南方略項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對(duì)調(diào)整型內(nèi)衣市場(chǎng)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的掃描,以期挖掘出品牌的核心價(jià)值,形成品牌的精髓,并以此為基礎(chǔ)初步建立衣馨品牌與客戶之間的某種關(guān)系,創(chuàng)建品牌在客戶心智中的獨(dú)特位置,將品牌文化和理念主張?zhí)釤挸鰜?lái),歸納出品牌的形象個(gè)性和主傳播語(yǔ),為品牌的傳播推廣樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)。
南方略發(fā)現(xiàn),調(diào)整型內(nèi)衣行業(yè)的產(chǎn)品屬性同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,各品牌都開(kāi)始在概念上下功夫。同時(shí),品牌價(jià)值訴求也存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,多數(shù)企業(yè)都在吆喝自己的調(diào)整型內(nèi)衣產(chǎn)品的“健康”與“時(shí)尚”,至于“性感”、“品位”、“韻味”等概念則鮮有涉及。同時(shí),市場(chǎng)中不乏染指“東方”的概念,與衣馨的“東方女性形體顧問(wèn)”類似,但卻缺乏真正將其表現(xiàn)到位的品牌…… (圖5)
圖5:競(jìng)品品牌價(jià)值分析
由此,南方略認(rèn)為,衣馨目前所提的“東方”概念若可得到深度挖掘,也還是可以發(fā)現(xiàn)一片新的藍(lán)海。而衣馨在品牌定位及價(jià)值訴求上應(yīng)該區(qū)別于當(dāng)前競(jìng)品,將“性感”、“品位”和“韻味”這幾個(gè)暫時(shí)處于無(wú)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的價(jià)值點(diǎn)作為衣馨品牌的核心價(jià)值,塑造真正獨(dú)具特色的品牌個(gè)性和調(diào)性。
三、南方略三大關(guān)鍵主張,助力衣馨品牌全面升級(jí)
?。ㄒ唬?、精準(zhǔn)定位,開(kāi)創(chuàng)“修身內(nèi)衣”新藍(lán)海
效率不同于效能。對(duì)于一間企業(yè)而言,效能和效率當(dāng)然不可以偏廢,但在無(wú)可兼得之時(shí),則必須設(shè)法首先提高效能,然后才是尋以漸進(jìn)、提升效率。在很多情況下,如果不是“做正確的事”,片面追求“正確做事”,哪怕比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,也有可能遭致失敗——理解了這一點(diǎn),再來(lái)衡量衣馨“調(diào)整型內(nèi)衣專家”的關(guān)鍵訴求,便不難發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題之所在。
現(xiàn)在市面上的“調(diào)整型內(nèi)衣”、“修正型內(nèi)衣”、“健康調(diào)整型內(nèi)衣”、“矯正型內(nèi)衣”等等可謂花色繽紛、琳瑯滿目,那么與其標(biāo)榜自己是“調(diào)整型內(nèi)衣專家”,將自己簡(jiǎn)單地置身于這片競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海之中、慘淡經(jīng)營(yíng),何不換個(gè)思維,將視線從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移向買(mǎi)方需求,跳出紅海,轉(zhuǎn)戰(zhàn)藍(lán)海?
基于這個(gè)考慮,南方略建議鴻科貝緹將衣馨的產(chǎn)品概念定義為“修身內(nèi)衣”。這一概念符合現(xiàn)代都市知性女性“內(nèi)外兼修”,重視品位、韻味等的內(nèi)在需求;不僅改變了之前“調(diào)整型”的無(wú)區(qū)隔狀態(tài),給人耳目一新的感覺(jué),而且將所有調(diào)整型內(nèi)衣共同擁有的功能機(jī)理簡(jiǎn)潔明了地表現(xiàn)了出來(lái),在突出衣馨品牌特色的同時(shí),超越了所有的競(jìng)爭(zhēng)品牌,為衣馨產(chǎn)品的傳播訴求找到了支撐點(diǎn)。
(二)、內(nèi)外兼修,打造以“品位、韻味”為核心的品牌價(jià)值體系
如果說(shuō)定位“修身內(nèi)衣”是結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)群體和自身的資源及能力,找準(zhǔn)了可供挖掘差異化的爆破點(diǎn),那么接下來(lái)要做的便是深度挖掘衣馨品牌的核心價(jià)值,理順品牌屬性、利益和價(jià)值之間的邏輯關(guān)系,打造差異化、持續(xù)化的品牌價(jià)值體系。
圖6:3W深度修身體系
基于“內(nèi)外兼修”的理念,南方略構(gòu)建了以產(chǎn)品功能、用戶利益和品牌內(nèi)涵為維度的“3W深度修身體系” (圖6),倡導(dǎo)分別以“移脂”為過(guò)程、“修身”為結(jié)果、“修心”為升華的“3W深度修身”新風(fēng)潮。并建議將“品位”和“韻味”作為衣馨品牌的核心價(jià)值,建立以“韻味”為核心的品牌價(jià)值體系,一方面深化衣馨品牌的內(nèi)涵與外延,一方面建立起于競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的區(qū)隔。(圖7)
圖7:衣馨品牌價(jià)值體系
而“韻”,則當(dāng)仁不讓,成為衣馨品牌的核心概念。
(三)、關(guān)注“內(nèi)在”,打造女性美的時(shí)代風(fēng)向標(biāo)
傳統(tǒng)觀念對(duì)女性美的界定往往脫不開(kāi)身材、五官、儀態(tài)和性感度的窠臼。而新一代公眾,則越來(lái)越擯棄了庸俗的形式羈絆,而賦予賦予女性美知性、氣質(zhì)和內(nèi)涵的意識(shí)空間,讓女性美完成了一次從外延到內(nèi)涵的完美延伸。
如今,女性美再不是可供觀賞的,對(duì)女性美擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的不再是男性,女性美是時(shí)代標(biāo)準(zhǔn),是社會(huì)影響力和意識(shí)形態(tài)的綜合顯現(xiàn),是多元文化價(jià)值交鋒的結(jié)果。“學(xué)術(shù)超女”于丹教授認(rèn)為,“每個(gè)女人的前20年都是靠美麗的外表生活,而后半生則要靠自己的內(nèi)在修煉?!?/DIV>
切合女性美標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)化”的主脈絡(luò)(圖8),主張“內(nèi)外兼修”、“內(nèi)在美才是真的美”的衣馨,承擔(dān)者宣傳和發(fā)揚(yáng)女性“內(nèi)在美”,打造女性美的時(shí)代風(fēng)向標(biāo)的重任。而這,亦正是衣馨品牌文化發(fā)展的風(fēng)向。
圖8:中國(guó)女性美標(biāo)準(zhǔn)的“進(jìn)化論”
在此基礎(chǔ)上,南方略精心提煉了“品位 | 韻味 | 女人味”與“最懂中國(guó)女人心”這兩句傳播語(yǔ),旨在進(jìn)行一種意境的傳播、詩(shī)意的傳播、感覺(jué)的傳播,一種圍繞著核心概念持續(xù)性地進(jìn)行的傳播,一種圍繞女人姿態(tài)神采、氣質(zhì)風(fēng)度、品位涵養(yǎng)的傳播;將衣馨的品牌個(gè)性與東方知性女人的性格特色進(jìn)行相互融合,開(kāi)展心靈交匯的溝通和碰撞,激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群體在心智上的深度認(rèn)知和高度認(rèn)同。
四、三大策略,玩轉(zhuǎn)“韻味”,讓品牌建設(shè)動(dòng)作化、讓品牌動(dòng)作可視化
為了配合實(shí)現(xiàn)成為區(qū)域知名品牌的近期目標(biāo),及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型品牌的長(zhǎng)期目標(biāo),南方略為衣馨描畫(huà)的是這樣的一條路徑(圖9),即是:以產(chǎn)品品質(zhì)為驅(qū)動(dòng),重新塑造別具特色的品牌形象,再針對(duì)品牌的個(gè)性和核心價(jià)值進(jìn)行多層次、全方位的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,建立起衣馨品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中的獨(dú)特占位,穩(wěn)固推進(jìn)終端零售網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張以及品牌戰(zhàn)略的穩(wěn)固向前,最終實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
圖9:衣馨內(nèi)衣的發(fā)展規(guī)劃
?。ㄒ唬?、嵌套傳統(tǒng)文化要素,打造全新品牌視覺(jué)識(shí)別(VI)系統(tǒng)
為了全面體現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的文化內(nèi)涵,南方略協(xié)助衣馨內(nèi)衣設(shè)計(jì)了一套全新的品牌視覺(jué)識(shí)別(VI)系統(tǒng),包含完整的基礎(chǔ)識(shí)別和應(yīng)用識(shí)別系統(tǒng)。
1. 基礎(chǔ)識(shí)別系統(tǒng)
南方略為衣馨內(nèi)衣打造的全新標(biāo)志圖形,以“衣馨”的漢語(yǔ)拼音首字母“Y”為創(chuàng)意設(shè)計(jì)元素,以簡(jiǎn)練、渾圓、抽象的鳳凰造型為創(chuàng)意,整個(gè)標(biāo)志圖形的造型優(yōu)美、古典,而又極具文化內(nèi)涵。
圖10(左)、圖11(右):衣馨內(nèi)衣的原有LOGO、及南方略為衣馨內(nèi)衣設(shè)計(jì)的全新LOGO
首先,就造型來(lái)說(shuō),鳳凰圖形優(yōu)雅美麗、高貴知性,而“S”型的曲線造型則代表著“衣馨”內(nèi)衣的品質(zhì)與塑身效果。整體造型如同《易經(jīng)》八卦,不僅暗含中華傳統(tǒng)的陰陽(yáng)關(guān)系,還代表著“衣馨”內(nèi)衣的卓越品質(zhì)——穿著起來(lái)不但美麗(塑身),而且舒適、健康,陰陽(yáng)調(diào)和——更猶如一輪初升的太陽(yáng),從東方冉冉升起,象征著“衣馨”充滿朝氣,未來(lái)無(wú)限希望!
然后,在中華傳統(tǒng)文化當(dāng)中,鳳凰是一種尊貴的象征,正所謂“人中之鳳”。它集美貌、修養(yǎng)、知書(shū)達(dá)理與忠貞愛(ài)情于一身,象征著東方女性的唯美、知性、優(yōu)雅、韻味、內(nèi)斂,更有吉祥富貴之內(nèi)涵。這昭示著“衣馨”品牌對(duì)東方文化的詮釋與傳承,讓東方女性更加自信,讓世界仰仗?hào)|方!
其次,標(biāo)志圖形以暖色調(diào)的深紅色為標(biāo)準(zhǔn)色,象征著忠實(shí)、友愛(ài)、深沉、貞潔、活力、熱烈與燃燒。激情中帶著穩(wěn)重,感性中帶著理性,傳統(tǒng)中暗含高雅。而立體的表現(xiàn)形式,則象征著“衣馨”內(nèi)衣的塑身功效——不僅挺拔,而且更加地立體、凹凸有致。
再次,“衣馨”文字的漢字部分,采用端莊的楷書(shū)字體,如同一幅別致的中華傳統(tǒng)書(shū)法。不僅體現(xiàn)了東方文化的獨(dú)有,更體現(xiàn)東方女性在積極塑身美體、重視外在美的同時(shí),更不放棄內(nèi)在修養(yǎng),將東方女性的韻味展現(xiàn)得淋漓盡致——試想,集美貌、修養(yǎng)于一體的女性,又怎會(huì)不放射出讓眾人驚羨的魅力與自信!
2.應(yīng)用識(shí)別系統(tǒng)
標(biāo)志圖形當(dāng)中這種根源于中華書(shū)法的“別致”,亦沿襲到了衣馨內(nèi)衣的購(gòu)物袋設(shè)計(jì)之中(圖12、圖13):
圖12(左)、圖13(右):南方略為衣馨設(shè)計(jì)的購(gòu)物袋
圖14(左)、圖15(右):南方略為衣馨內(nèi)衣設(shè)計(jì)的全新物料(吊牌)
至于吊牌,南方略則提出了以上兩套備選方案(如圖20、圖21所示)。兩者皆為深紅打底,“花開(kāi)富貴”。一則取形古典屏風(fēng),賞心悅目之余,更讓人聯(lián)想到秦觀《浣溪沙》中那“淡煙流水畫(huà)屏幽”的意境;“一切盡在不言中”,讓衣馨品牌對(duì)于傳統(tǒng)文化的繼承和詮釋以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的形式,悠然遁入消費(fèi)者的視野和內(nèi)心。一則用簡(jiǎn)單大方的造型,直接展現(xiàn)衣馨內(nèi)衣的“品牌故事”——
“古時(shí)女子內(nèi)衣多采用絲、紗、羅、絹等精美材料制成,色彩絢爛,圖案豐富,款式別致,如心衣、肚兜、抹胸、合歡襟等,雅致含蓄,韻味十足。衣馨品牌內(nèi)衣注入古典元素,采用古典裝飾手法,打造時(shí)尚品牌,展現(xiàn)女性難以抗拒的東方情懷。品味 | 韻味 | 女人味”
圖16(左)、圖17(右):南方略為衣馨內(nèi)衣設(shè)計(jì)的全新物料(吊旗)
?。ǘ⑷笙盗挟a(chǎn)品,高質(zhì)卻不高價(jià),全面詮釋東方女性之美
調(diào)整型內(nèi)衣的定價(jià)普遍在300至700元。在產(chǎn)品品質(zhì)方面擁有眾多擁躉與良好口碑的衣馨內(nèi)衣,致力于在最為合理的價(jià)位,為現(xiàn)代知性女性帶來(lái)最為精致、最為貼身、最為舒適的修身內(nèi)衣,協(xié)助有品位的她們進(jìn)行“內(nèi)外兼修”。(圖18)可以說(shuō),“時(shí)尚而不張揚(yáng)”、“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”、“高質(zhì)而不高價(jià)”和“精致而不奢侈”這四句話,既是現(xiàn)代都市知性女性對(duì)內(nèi)衣的理解和需求,又是衣馨內(nèi)衣所孜孜以求的境界。
圖18:衣馨內(nèi)衣定價(jià)策略
同時(shí),為了取得最佳的市場(chǎng)滲透效果,南方略更針對(duì)不同年齡消費(fèi)者的特征和需求,策劃了分別名為“錦瑟年華”、“花樣年華”、“似水年華”的三大系列“修身內(nèi)衣”——
“錦瑟年華”系列主打18-30歲的年輕女性,設(shè)計(jì)重精致、個(gè)性與品位。起名來(lái)源于唐代著名詩(shī)人李商隱的《錦瑟》一詩(shī),“錦瑟無(wú)端五十弦,一弦一柱思華年”。以“錦瑟”代指青春年代,充滿古典文化氣息。
“花樣年華”系列則源自著名導(dǎo)演王家衛(wèi)的電影《花樣年華》,主打30-40歲女性。雅致、簡(jiǎn)約與女人味,成為該系列產(chǎn)品的主打風(fēng)格。風(fēng)格化意識(shí)和唯美主義色彩,欲言又止的含蓄韻味,綺麗無(wú)比的中國(guó)之美,無(wú)法抗拒東方情懷…… 無(wú)不教人心馳神往。
至于“似水年華”,則源于《紅樓夢(mèng)》里的“如花美眷,似水年華”,主打40歲以上的中年女性。設(shè)計(jì)重經(jīng)典、內(nèi)斂與韻味,充滿對(duì)過(guò)往時(shí)光充滿回憶情思的韻味,以及對(duì)于人生的思考。
圖19(左):“韻味——當(dāng)時(shí)光流轉(zhuǎn),青春漸遠(yuǎn),幸好還有衣馨?!?/B>
圖20(右):“韻味——是獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)師的一次精巧安排,是上帝為你我制造的一次完美邂逅……你,比我更懂我自己?!?/B>
?。ㄈ?、立體化推廣、多元化渠道,統(tǒng)一終端形象
為了全面提升衣馨的品牌知曉度和美譽(yù)度,建設(shè)品牌資產(chǎn),南方略建議衣馨以“品位 | 韻味 | 女人味”和“最懂中國(guó)女人心”為主要傳播語(yǔ),進(jìn)行多層次、立體化的推廣。具體包含以下幾個(gè)方面:
透過(guò)推陳出新的廣告來(lái)提升品牌形象;
透過(guò)全面更新的網(wǎng)站來(lái)體現(xiàn)品牌內(nèi)涵;
透過(guò)精心策劃的公關(guān)事件來(lái)增值品牌體驗(yàn);
透過(guò)針對(duì)性強(qiáng)的促銷(xiāo)來(lái)傳輸品牌價(jià)值;
透過(guò)豐富多樣的物料來(lái)展示品牌個(gè)性。
至于部分消費(fèi)者提出的 “貨架風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格不符”、“陳列不夠有吸引力”等問(wèn)題,則暴露了衣馨在終端形象建設(shè)方面的不足。與衣馨品牌的文化內(nèi)涵和價(jià)值體系相吻合,南方略建議衣馨的門(mén)店形象以洋溢著中國(guó)古典文化氣息的風(fēng)格體驗(yàn)和內(nèi)涵感受為主,確保全國(guó)各地的門(mén)店之間保持著高度的規(guī)范性與一致性。(圖21、圖22)
圖21(左)、圖22(右):衣馨內(nèi)衣終端門(mén)店樣板間示意
四、寫(xiě)在后面
需要在這里指出的是,“內(nèi)在美才是真的美”、“內(nèi)外兼修”不僅是衣馨內(nèi)衣的品牌主張,更是衣馨內(nèi)衣品牌建設(shè)和升級(jí)之路的精要概括。畢竟,品牌升級(jí)是內(nèi)外貫通、平衡觀念的產(chǎn)物,是企業(yè)在綜合思考消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身的情況下的一次美麗壯觀的涅槃,是過(guò)程痛苦、但結(jié)果收益卻頗為巨大的一次改變。愿衣馨內(nèi)衣能夠成功涅槃、刷新業(yè)績(jī)、引領(lǐng)風(fēng)尚,成為東方都市女性修身風(fēng)向標(biāo),成為現(xiàn)代都市女性調(diào)整型內(nèi)衣首選品牌!
(以上為衣馨內(nèi)衣參加第五屆深圳國(guó)際品牌內(nèi)衣展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖片。在此次展會(huì)上,古典風(fēng)格和現(xiàn)代風(fēng)格相結(jié)合,衣馨的相關(guān)產(chǎn)品得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。同時(shí),依托于別具特色的產(chǎn)品、會(huì)場(chǎng)布置等等,品牌“品位 | 韻味 | 女人味”和“最懂中國(guó)女人心”等理念也得到了很好的傳播。)